Алло, диспетчер? Нет, речевой регистр

    Ежедневно в диспетчерские службы районов электрических сетей звонят десятки обесточенных абонентов.

    Количество аварийных отключений увеличивается в непогоду. К примеру, недавно, когда обрушился шквальный ветер, по ОАО "Северэлектро", сообщает пресс-служба распредкомпании, произошло 82 аварийных отключения электроэнергии. В целях оперативности в диспетчерских службах центральной базы "Северэлектро", Западного и Восточного РЭС столицы установлены так называемые регистры речи. Они фиксируют все поступившие телефонные звонки абонентов и ответы диспетчеров, которые сохраняются в компьютерной базе данных. Это дисциплинирует специалистов, позволяет при необходимости произвести анализ действий.

    В течение года планируется установить подобное оборудование в Аламудунском и Сокулукском районах электрических сетей. В перспективе - во всех РЭС Чуйской области. Помимо этого в столице установлены дополнительные телефоны для заявок абонентов.

    Восточный РЭС: 93-01-85, (86), (87), (89); 54-74-82 (домовые сети). Западный РЭС: 47-13-60, (62), (66), (68); 65-47-74 (домовые сети).

    Юлия СУШКОВА.

Адрес материала: //www.msn.kg/ru/news/23408/